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économique

Nos offres d’emploi

Travailleur Social Ecoutant 115 (H/F) (Référence EQ2487)
Localisation Yvelines (78)
Type de contrat CDI
Pôle concerné Pôle SIAO / Hébergement / Logement
Dispositif
Détails de l'offre
Le Pôle SIAO, Hébergement, Logement recherche pour le Service 115 du SIAO 78 :

DEUX TRAVAILLEURS SOCIAUX (H/F).

Postes en CDI à temps plein
Basés à Conflans-Sainte-Honorine (78)
Convention CN 66 - Rémunération selon diplôme et expérience

Poste et missions :

Dans le respect des valeurs de l’Association et sous l’autorité du Directeur d’Établissement SIAO 78, vous aurez pour principales missions :

- Répondre aux demandes téléphoniques des personnes et familles en demande d’abri ou d’hébergement.
- Evaluer l’urgence de la situation.
- Renseigner le logiciel informatique de la demande.
- Orienter les ménages vers les lieux de premiers accueil (accueil de jour, Services Sociaux Départementaux, PMI,…)
- Orienter les ménages vers les lieux d’aide urgence (vestiaires, douches, aide alimentaire en accueil de jour)
- Coordonner les demandes d’interventions de la maraude pour des besoins d’écoute, d’aide alimentaire, de matériel spécifique.
- Assurer des temps de transmission et de régulation.
- Orienter les ménages vers les places d’hôtel disponible les abris de nuit ou les places d’hébergement en période hivernales.
- Participer aux réunions d’équipe.
- Associer une réponse adaptée et immédiate dans la possibilité des places disponibles.
- Soutenir et rassurer les personnes en détresse.
- Assurer la gestion administrative des situations (demandes SI, tableaux de suivi…)


Diplôme dans le domaine social :
- CESF, AS, ES, ME…
- Première expérience dans le domaine social

Compétences requises :

 Forte capacité d’écoute, d’empathie, de patience.
 Capacité relationnelle (savoir créer une relation de confiance)
 Capacité d’adaptation,
 Rigueur, organisation, capacité d’analyse.
 Bonne connaissance informatiques (Word, Excel, Teams,…).
 Expérience de l’accompagnement du public en situation de grande précarité.
 Savoir dire non avec pédagogie.
 Autonomie.
 Goût pour le travail en partenariat.
 Déontologie professionnelle.
 La maitrise de l’anglais est un plus.